잠시만요...
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삼성 삼성 NEO QLED QN95C
Auto Motion Plus(모션 추정·프레임 보간) 설정으로 인한 'soap opera effect'가 가장 흔한 원인. 24Hz로 촬영된 영화·드라마가 60/120Hz로 부드럽게 보간되면서 인위적이고 부자연스러운 움직임으로 느껴집니다. 또는 빠른 스포츠/액션 장면에서 잔상(motion blur)이 보이는 별개의 문제일 수도 있음
Auto Motion Plus를 모두 끄고 화면 모드를 '영화'로 두어도 잔상·튕김이 심하다면 패널 응답속도 결함 또는 펌웨어 버그일 수 있습니다. '설정 > 지원 > 소프트웨어 업데이트'로 최신 펌웨어 적용 후에도 동일하면 삼성전자서비스(1588-3366)에 점검을 요청하세요.
아래 호환 부품으로 직접 교체하거나, A/S 정보를 확인하세요.