화면 밝기 문제 해결방법

1. 1주변 광 감지 / 자동 밝기 끄기'설정 > 일반 및 개인정보 보호 > 전원 및 에너지 절약 > 주변 광 감지' 또는 '에코 센서'를 끄세요. QN95C는 주변 조명에 따라 화면 밝기를 자동으로 조절하는데, 이 기능이 켜져 있으면 밝은 거실 → 어두운 저녁으로 바뀔 때 화면이 갑자기 어두워집니다.
2. 2화면 모드 변경'설정 > 화면 > 화면 모드'에서 '표준' → '선명한 화면' 또는 '영화'로 바꿔보고 차이를 확인하세요. '영화' 모드는 의도적으로 어둡게 캘리브레이션되어 있고, '선명한 화면'은 최대 밝기를 사용합니다.
3. 3HDR 톤매핑 / HGIG 설정HDR 영상이나 PS5 게임에서만 너무 어둡거나 너무 밝다면 'HDR 톤매핑'을 '활성/정적'으로 바꾸고, HDR 게임은 'HGIG 모드'를 켜세요. HGIG는 HDR 게임의 밝기 표현을 게임 개발사 의도대로 보여줍니다.
4. 4단색 패턴으로 백라이트 균일도 점검검정·회색·흰색 단색 화면을 띄워 특정 영역만 어둡거나 밝은 음영이 보이는지 확인합니다. 음영이 있다면 미니LED 백라이트의 부분 고장(특정 dimming zone의 LED 모듈 이상) 가능성이 큽니다. 한 실사례에서 동일 증상에 대해 서비스기사가 '백라이트 LED 부분 고장(일부만 작동하지 않음)'으로 진단한 적이 있습니다.
5. 5공장 초기화화면 모드를 아무리 바꿔도 비정상이라면 '설정 > 일반 및 개인정보 보호 > 재설정'으로 공장 초기화를 시도하세요. 설정 깨짐으로 인한 밝기 문제는 초기화로 잡히는 경우가 많습니다.
6. 6사용 시간 / 보증 확인QN95C 같은 미니LED는 수년 사용 시 백라이트 LED 일부가 광량 저하될 수 있습니다. 구매 1년 이내라면 무상 점검, 이후라면 패널 통째 교체보다 백라이트 부분 교체가 훨씬 저렴하므로 견적부터 받아보세요.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 소리 안나옴
• 인터넷 속도 부족
• 패널 고장
• 화면 렉
• 화면 움직임 이상