앱 연결 방법

1. 1앱 선택 — Roborock vs Mi HomeS8 Pro Ultra는 공식 'Roborock' 앱과 샤오미 'Mi Home' 앱 둘 다 지원합니다. 신규 사용자는 정식 한국 지원·펌웨어 최신화·CS 연동 측면에서 Roborock 앱을 추천합니다. Mi Home은 다른 샤오미 IoT 기기를 한 앱에서 통합하고 싶을 때 유용합니다. 한 본체를 두 앱에 동시 등록하는 것은 권장되지 않습니다.
2. 2스마트폰 권한 + 2.4GHz Wi-Fi 준비iOS App Store 또는 Google Play에서 'Roborock'을 설치하고, 위치·블루투스·로컬 네트워크 권한을 모두 허용합니다. 네이버 후기에서 '초기 설치 시 앱 연결이 다소 번거로웠다'는 언급이 반복되는 것은 대부분 권한·Wi-Fi 대역 문제입니다. 2.4GHz 단독 SSID에 스마트폰을 연결한 상태로 시작하세요. 5GHz에서는 본체를 찾지 못합니다.
3. 3본체 전원 + 페어링 모드 진입본체를 도크 위에 올려 충전 상태로 둡니다. 본체 상단 '홈' + '스팟 청소' 버튼을 동시에 약 3초 길게 눌러(모델에 따라 '홈' 버튼만 길게) Wi-Fi 페어링 모드로 진입합니다. '네트워크 대기 모드' 음성 안내와 함께 Wi-Fi LED가 빠르게 깜빡이면 준비 완료입니다.
4. 4Roborock 앱에서 '기기 추가' + QR 페어링Roborock 앱 메인 → '+' → 로봇청소기 카테고리 → 'S8 Pro Ultra' 또는 'S 시리즈'를 선택합니다. 앱이 본체에 안내하는 QR을 띄우면 본체 카메라/센서가 인식하거나, Wi-Fi 직접 입력 방식으로 진행됩니다. SSID와 비밀번호를 정확히 입력하고 '다음'을 누르면 1~2분 내 페어링이 완료됩니다.
5. 5초기 매핑 + 권한 설정페어링 후 첫 청소를 '맵 생성 청소'로 실행하면 본체가 LiDAR로 집 구조를 한 번에 매핑합니다. 이때는 흡입을 끄거나 약하게 두고 본체가 자유롭게 돌아다니도록 두는 것이 좋습니다. 매핑이 끝나면 방 분할 / 가상벽 / 금지구역 / 카메라(원격 모니터링) 권한을 앱에서 세팅합니다.
6. 6연결 실패 시 체크리스트페어링이 실패하면 (1) 스마트폰이 정말 2.4GHz SSID에 있는지, (2) Wi-Fi 비밀번호 특수문자가 정확한지, (3) 공유기에서 신규 기기 차단(MAC 필터 등)이 켜져 있지 않은지, (4) 본체 페어링 모드가 아직 활성인지(LED 빠른 깜빡임 유지) 확인합니다. 그래도 실패하면 본체 'Wi-Fi 페어링 정보 리셋'(별도 초기화 가이드 참고) 후 처음부터 다시 시도합니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 초기화 방법
• 매핑 관리
• 유지보수
• 누수
• 오류 메시지 (예: 오류코드 104)