필터 청소 방법

1. 15단 필터 시스템 이해삼성 비스포크 제트는 다층(보통 5단)으로 분진을 거르는 헤파 + 메탈 + 멀티 사이클론 + 미세필터 + 프리필터 구조입니다. 그중 사용자가 직접 분리·청소할 수 있는 부품은 (1) 먼지통(투명컵), (2) 프리필터(스펀지 형태), (3) 메인 헤파 필터입니다. 메탈 사이클론과 일부 내장 필터는 청소 대상이 아니며 건들면 보증 대상에서 제외될 수 있습니다.
2. 2전원 차단 + 먼지통 비우기본체 트리거에서 손을 떼고 청정스테이션(자동 비움)이 끝난 직후가 아니라면, 먼지통 비우기 버튼을 눌러 안의 분진을 쓰레기통에 버립니다. 청정스테이션이 있는 모델은 도크 위에서 자동으로 비워주지만, 주 1회는 수동으로 한 번 더 비워 확인하는 것이 좋습니다.
3. 3프리필터 + 메인 헤파 필터 분리먼지통 상단의 멀티 사이클론 어셈블리를 돌려서 분리하면 안쪽에 스펀지 형태의 프리필터와 메인 헤파 필터가 보입니다. 각각 손으로 꺼내 분리합니다. 분리 순서·방향을 잊을 수 있으니 사진을 찍어두면 재조립이 쉽습니다.
4. 4냉수로만 세척 (세제 금지)필터는 모두 냉수(또는 미지근한 물)로만 부드럽게 헹굽니다. 세제·세탁기·식기세척기·표백제는 헤파 섬유 코팅을 손상시키므로 금지입니다. 프리필터 스펀지는 손으로 부드럽게 짜내고, 헤파 필터는 비비지 말고 손으로 물을 통과시키는 식으로 흔들어 헹굽니다. 네이버 후기에서도 '세제로 빨아 망가뜨렸다'는 경험이 자주 보고됩니다.
5. 524시간 이상 완전 건조씻은 필터는 직사광선을 피해 그늘·실내 통풍 잘 되는 곳에 24시간 이상 완전 건조시킵니다. 드라이기·전자레인지 사용은 절대 금지이며, 보일러 위 등 고열도 안 됩니다. 물기가 남은 상태로 본체에 끼우면 곰팡이·악취·모터 손상의 원인이 됩니다. 빠르게 쓰고 싶다면 여분의 헤파 필터를 한 세트 더 두는 것이 실용적입니다.
6. 6재조립 + 흡입력 확인분리 역순으로 헤파 → 프리필터 → 사이클론 어셈블리를 끼우고, 먼지통을 본체에 '딸깍' 끝까지 결합합니다. 트리거를 당겨 흡입력을 확인하고, 청소 직후보다 더 강한 흡입력이 나오면 청소 효과가 있었던 것입니다. 흡입력이 여전히 약하면 호스·헤드 막힘 등 다른 원인을 점검하세요. 필터 청소 주기는 평균 월 1회, 알레르기·반려동물 가정은 2~3주 1회가 적당합니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 초기화 방법
• AI 모드 설정
• 물걸레 키트 사용법
• 청정스테이션 썩은 냄새
• 브러시 헤드 안 돌아감
• 배터리 충전 안됨 / 사용시간 짧아짐