배터리 충전 안됨 / 사용시간 짧아짐 해결방법

1. 1거치대 전원과 접점 확인청정스테이션은 반드시 220V/60Hz 콘센트에 직접 연결하세요(멀티탭 권장 X). 거치대와 청소기 충전 핀에 먼지·이물질이 없는지 마른 천으로 닦아주고, 파워건 본체와 어댑터 연결도 다시 꽂아봅니다.
2. 2배터리 분리 후 재장착본체 하단 배터리를 한 번 분리했다가 딸깍 소리가 나도록 정확히 다시 결합하세요. 그래도 충전이 안 되면 콘센트 위치를 바꿔 다른 회로에서 전원이 정상 인가되는지 확인합니다.
3. 3듀얼 배터리 교차 테스트비스포크 제트는 보조 배터리가 함께 제공되는 모델이 많습니다. 두 배터리를 번갈아 장착해 한쪽만 충전·작동이 되면 안 되는 쪽이 배터리 셀 문제입니다. 구입 후 2년 이내라면 삼성전자서비스에서 배터리 무상 교환이 가능한지 먼저 확인하세요.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 충전 안됨
• 브러시 헤드 안 돌아감
• 물걸레 모드 이상 작동
• 청정스테이션 썩은 냄새