잠시만요...
잠시만요...
삼성 비스포크 제트
일반 헤드를 끼웠는데 물걸레 모드로 인식되거나, 물걸레 헤드 사용 중 5~15초마다 전원이 꺼지는 증상입니다. 청소 중 실수로 물을 빨아들여 헤드/본체 연결 단자에 수분이 남았거나, 물걸레 헤드 자체의 모터·접점 결함이 주요 원인입니다.
건조 후에도 헤드 인식 오류나 5~15초 자동 꺼짐이 반복되면 본체 또는 헤드 내부 회로 손상일 가능성이 높습니다. 삼성전자서비스(1588-3366)에 본체 점검을 의뢰하거나, 물걸레 헤드만 단독 교체(VS20B956 호환 헤드)를 검토하세요. 보증기간 내라면 무상 점검이 가능합니다.
아래 호환 부품으로 직접 교체하거나, A/S 정보를 확인하세요.