삼성 · 로봇청소기
비스포크 제트봇 AI 스팀 트러블슈팅
2개 증상 가이드
- 청소가 안됨흡입구·사이드브러쉬·구동바퀴에 머리카락이나 먼지가 엉켜 동작이 멈추는 경우, 또는 일시적인 시스템 오류로 청소 시작 명령이 무시되는 경우가 가장 흔합니다.⏱ 15분자가 해결률 80%
- 카메라 보안 해킹 문의카메라가 달린 로봇청소기는 사생활 유출이 걱정되는 게 정상. 비스포크 제트봇 AI 스팀(VR7MD97716G)은 개인정보보호위원회·한국인터넷진흥원(KISA)의 '개인정보보호 중심 설계(Privacy by Design)' 인증을 받은 모델이라 카메라 영상은 기기 내부 AI 객체 인식에만 쓰이고 외부로 상시 전송되지 않음. 그래도 SmartThings 앱 권한과 Wi-Fi 보안을 한 번 점검해두면 안심.⏱ 5분자가 해결률 90%