필터 교체 문제 해결방법

1. 1교체용 필터 확인교체용 정품 필터인 'HAF-HIN' 인지 모델 호환을 확인합니다. RWP7000 / REP 시리즈는 동일한 HAF-HIN 을 사용합니다. 비호환 필터를 끼우면 누수·잔여량 표시 오류로 이어집니다.
2. 2기존 필터 분리본체에서 기존 필터를 돌려 분리합니다. 새 정수기 설치 시 출고 상태에 끼워진 임시 필터가 있다면 반드시 제거하고 새 HAF-HIN 으로 교체해야 물 흐름 문제가 발생하지 않습니다.
3. 3새 필터 장착새 HAF-HIN 필터를 본체에 맞춰 끼우고 끝까지 돌려 잠급니다. 헐겁게 잠기면 누수의 원인이 됩니다. 장착 후 본체의 필터 세척(헹굼) 기능을 실행합니다.
4. 4초기 출수 5분 이상교체 직후 첫 출수에서 붉은 물 또는 탁한 물이 나오는 사례가 있습니다. 이는 필터 가루로 인한 정상 현상이며, 5분 이상 출수해 깨끗해진 뒤 음용을 시작하세요.
5. 5필터 알림 리셋필터 잔여량 표시가 계속 오류이거나, 교체 직후에도 100% 로 초기화되지 않으면 본체 설정에서 필터 리셋을 실행합니다. 그래도 표시가 변하지 않으면 1588-3366 으로 문의하세요.
6. 6누수 점검교체 후 24시간 동안 본체 아래와 싱크대 하부에 물기가 맺히는지 확인합니다. 누수가 발견되면 즉시 사용을 중단하고 수도밸브를 잠근 뒤 서비스 접수합니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 냉수 안나옴
• 누수
• 출수 속도 느림
• 레버 손잡이 문제
• 전원 연결 문제