누수 해결방법

1. 1에러 코드 확인디스플레이에 표시된 코드를 확인합니다. 76번 또는 E77 은 누수 점검 에러로 자가 해결이 어렵습니다. '정수 모듈 누수 감지 점검이 필요합니다' 같은 메시지가 함께 표시됩니다.
2. 2수도밸브 잠금추가 누수 방지를 위해 정수기로 들어가는 직수 수도밸브(싱크대 하부 또는 본체 뒤쪽)를 잠급니다. 본체 주변 물을 마른 수건으로 닦아 추가 피해를 줄입니다.
3. 3주변 누수 위치 확인본체 아래나 싱크대 하부에 고인 물이 있는지 점검합니다. 언더씽크형은 본체가 하부장에 들어가 있어 누수가 보이지 않을 수 있으므로, 손전등으로 비춰 확인하세요.
4. 4전원 차단감전·합선 방지를 위해 정수기 전원 플러그를 뽑거나 누전차단기를 내립니다. 누수가 전기 부품에 닿으면 추가 고장으로 이어질 수 있습니다.
5. 5서비스 접수1588-3366 으로 출장 접수합니다. 누수 에러는 실제 누수 원인을 제거해도 서비스 기사 방문 후 리셋해야 사라집니다. 부품 교체가 동반되는 경우가 많아 보증기간(본체 1년) 내 접수가 유리합니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 냉수 안나옴
• 필터 교체 문제
• 출수 속도 느림
• 레버 손잡이 문제
• 전원 연결 문제