전원 관련 고장/문제 해결방법

1. 1벽 콘센트 직결 + 멀티탭 제거raw: "비스포크 1도어 김치냉장고는 최대 1,800W의 전력을 소모합니다. T형 멀티콘센트는 최대 1,500W의 전력을 공급할 수 있습니다. 따라서, 비스포크 1도어 김치냉장고를 T형 멀티콘센트에" (연결하면 안 된다). RQ42T 4도어도 동일 — 멀티탭이 아니라 벽 콘센트에 단독으로 직접 연결.
2. 2다른 가전·차단기 확인같은 라인의 다른 가전이 작동하는지 확인. 두꺼비집 누전 차단기가 떨어졌다면 김치냉장고 외 다른 원인일 수 있다. 다른 콘센트에 임시로 연결해 작동 여부를 확인.
3. 3플러그·코드 외관 점검플러그 핀이 변색·녹았는지, 코드가 본체 뒤에서 눌리거나 꺾여 있지 않은지 확인. 핀이 검게 그을렸다면 즉시 사용 중단.
4. 41분 전원 분리 후 재투입raw: "냉장고가 정전됐다가 다시 켜지면서 에러가 지속되는데". 플러그를 뽑고 1분 기다린 뒤 재투입. 일시적 펌웨어 오류라면 이 단계에서 복구된다. 디스플레이가 정상 표시되는지 확인.
5. 5SmartThings 펌웨어 업데이트 확인raw: "소프트웨어 업데이트 문제일 가능성" — 비스포크는 SmartThings 자동 업데이트가 실패하면 전원이 꺼질 수 있다. 앱에서 김치냉장고를 선택해 펌웨어 버전을 확인하고, 업데이트가 있으면 진행.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

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• 김치 얼음 현상
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