김치 얼음 현상 해결방법

1. 1어느 칸이 얼었는지 확인raw: "3번째칸 서랍 얼음 생겨서". 4도어 중 어느 칸인지, 김치통 전체가 얼었는지 표면만 살얼음인지 먼저 본다. 표면 살얼음은 정상(맛 유지용)인 경우도 있고, 통째로 얼면 강냉 설정이 문제다.
2. 2강냉 → 약냉 변경raw: "김치약냉으로 바꾸면 온도가 적정하게 조절되어 내용물이 얼어버리는 문제를 해결할 수" (있다). 디스플레이 또는 SmartThings에서 해당 칸을 강냉 → 약냉(또는 김치 보관 표준)으로 변경. 24시간 관찰.
3. 3맞춤보관실 모드 재확인raw: "4도어 비스포크에 우측하단칸이 맞춤설정?으로 김치냉장고처럼". 한 칸이 실수로 냉동으로 설정되어 있을 수 있다. 4칸 각각의 모드 라벨을 확인 — 김치/냉장/냉동/육류·생선 중 의도한 모드인지 점검.
4. 4김치통 위치 조정메탈쿨링 패널은 칸 측면에 있어 김치통이 패널에 직접 닿아 있으면 그 면이 먼저 언다. 통을 패널에서 1cm 이상 띄우고, 가능하면 김치플러스 전용 통(밀폐형)을 사용.
5. 5변경 후 24시간 후 확인설정 변경 직후 결과를 판단하지 말고 24시간 뒤 김치 상태를 재확인. 정온 유지 알고리즘이 안정화되기까지 시간이 필요하다.

A/S 정보

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