물보충 알람 해결방법

1. 1급수통 물 채우고 정확히 장착본체 하단의 급수통을 꺼내 표시선까지 물을 채우고, 끝까지 밀어 "딸깍" 결합되도록 다시 끼운다. 물보충 알람의 1차 원인은 단순 결합 불량이다.
2. 2정수물 사용 여부 확인Samsung 사용설명서는 "정수물" 사용을 권장한다. 한 후기에 따르면 "수돗물의 이물질로 인해 팬이 고장"난 사례가 있고, 미네랄/이물질이 누적되면 수위 센서가 오감지할 수 있다. 정수물 또는 생수로 교체해본다.
3. 3바닥 먼지 필터 청소삼성 안내: "전원을 끄고 문을 연 다음, 바닥에 있는 필터를 빼고 흔들어서 먼지를 제거". 먼지가 쌓이면 내부 공기 흐름과 응축수 흐름이 막혀 물보충 센서가 잘못 작동할 수 있다.
4. 4배수통 비우기·호스 점검배수통이 가득 차도 동작이 멈출 수 있다. 배수통을 꺼내 비우고, 급수통-본체 사이 호스가 꼬이거나 손상되지 않았는지 확인한다(삼성전자 답변에서 "호스 연결 문제: 물통과 에어드레서 본체를 연결하는 호스가 꼬이거나 손상되지 않았는지 확인" 명시).
5. 5전원 리셋본체 전원 OFF → 콘센트 분리 후 1분 대기 → 다시 연결하고 전원 ON. 일시적 센서 오류는 대부분 이 리셋으로 풀린다.
6. 6에러 코드 확인디스플레이에 4C3가 떴다면 "스팀통에 급수가 되지 않아 나타나는 에러"이며 도어를 열었을 때 아래 급수 라인 점검이 필요하다. 5C 는 배수쪽 점검 사안이라 자가 해결이 어렵다.

A/S 정보

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