누수 해결방법

1. 1도크 위치와 평탄도 확인도크가 수평 바닥에 놓였는지, 주변에 물기·턱이 없는지 확인. 직배수 설치 후 '알림이나 에러가 뜨지 않습니다' 라는 후기처럼 바른 설치가 누수 예방의 핵심.
2. 2워터필터·물통 분리 후 청소도크 내부의 워터필터와 깨끗한 물통/오수통을 분리. 흐르는 물로 헹구고 결합부의 이물질·물때를 제거 후 완전 건조. '워터필터를 자주 청소하지 않으면 냄새가 나거나 물이 세는 문제가 발생할 수 있다' 는 지식인 언급에 근거.
3. 3물통 패킹과 결합부 점검깨끗한 물통과 오수통 뚜껑의 고무 패킹이 변형·이물질로 들떠 있지 않은지 확인. 살짝 눌러 끼우고 도크에 다시 장착할 때 '딸깍' 끝까지 들어갔는지 확인.
4. 4물걸레 자동세척 후 바닥 확인테스트로 1회 청소→자동세척을 돌린 뒤 도크 아래·뒤쪽 바닥에 물이 고이는지 확인. 누수가 도크 본체인지, 호스/직배수 키트 쪽인지 위치를 좁힘.
5. 5직배수 사용 시 호스 연결부 확인직배수 설치 가정이라면 급수/배수 호스 연결 너트가 풀리지 않았는지, 호스가 꺾이거나 깨지지 않았는지 확인. 설치 시공 후기에서 '로봇청소기 직배수 설치, 싱크톡마루톡' 사례처럼 시공 부위가 누수 원인이 되는 경우가 많음.

A/S 정보

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