먼지통·먼지봉투 흡입력 저하 해결방법

1. 1본체 먼지통 분리·비우기본체 상단 커버를 열고 안쪽 먼지통을 꺼냅니다. 후기에서도 '흡입력이 눈에 띄게 줄었거나, 먼지통에서 퀴퀴한 냄새가' 날 때를 교체 신호로 안내하므로, 안쪽 먼지를 모두 비우고 마른 천이나 솔로 안쪽 벽을 가볍게 털어줍니다.
2. 2먼지통 필터 분리해 세척먼지통 안의 메인 필터를 분리해 미세먼지를 털어냅니다. '물기가 완전히 마르지 않은 상태로 사용하면 고장의 원인'이라는 후기처럼, 물세척 시에는 최소 24시간 그늘에서 완전 건조한 뒤 재장착하세요.
3. 3도크 내부 먼지봉투(더스트백) 교체올인원 도크는 '먼지 자동 비움' 기능으로 본체 먼지를 봉투로 옮깁니다. '먼지가 가득 찬 채로 쓰면' 흡입력 저하·기기 고장으로 이어진다는 안내대로, 가득 찼다면 정품 또는 호환 더스트백으로 교체합니다. '비호환 제품은 고장의 원인이 될 수 있다'고 명시되어 있으니 적용모델 표기를 반드시 확인하세요.
4. 4흡입 통로·도크 노즐 이물질 확인본체와 도크가 만나는 흡입 노즐 주변에 머리카락·실밥이 엉켜 있으면 자동 먼지 비움이 실패합니다. 노즐 입구와 도크 안쪽 통로를 손전등으로 비춰 보면서 핀셋이나 마른 천으로 제거하세요.
5. 5재장착 후 자동 비움 1회 수행모든 부품을 제자리에 끼우고 본체를 도크에 안착시킨 뒤, 앱이나 도크 버튼으로 '먼지 비움'을 한 번 수동 실행해 정상 흡입되는지 확인합니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 도크 쉰내·악취
• 도크 물걸레 자동 세척 실패
• Roborock 앱 와이파이 연결 실패