충전 문제 해결방법

1. 1자기 충전 거치대 정렬 확인iO 9 본체를 충전 거치대 정중앙에 똑바로 세우면 자석으로 ‘딱’ 붙으면서 컬러 디스플레이에 충전 아이콘이 표시됩니다. 살짝 어긋나면 코일 매칭이 안 돼 충전이 안 됨. 거치대와 본체 하단 물기를 마른 천으로 닦으세요.
2. 2어댑터·USB 케이블 교체 테스트iO 9 거치대는 USB 5V 입력. 어댑터·케이블을 다른 5V/1A 이상 어댑터로 바꿔 테스트. 멀티탭이 아닌 벽 콘센트 직결 권장. 거치대 LED가 안 켜지면 어댑터 불량 가능성.
3. 3완충 시간·사용 시간 측정정상 iO 9는 완충까지 약 3시간 → 매일 2분×2회 양치 시 약 2주 유지(iO 시리즈 7·9 공통). 사흘도 못 가면 배터리 사이클 소진 신호(평균 2~3년 시점).
4. 4거치대 호환 모델 확인iO 시리즈 7·8·9의 충전 거치대는 동일 규격으로 상호 호환. 이전 모델(Pro/Genius) 거치대는 사용 불가 — 정품 iO 거치대인지 확인.

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A/S 정보

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