앱 연동 문제 해결방법

1. 1Oral-B 앱·OS 최신 버전 확인iO 9는 Oral-B 앱(iOS/Android)에서 AI 코칭·압력 센서 데이터를 받습니다. 스토어에서 Oral-B 앱을 최신 버전으로 업데이트. 안드로이드는 ‘위치(블루투스 스캔용)’ 권한도 허용되어 있어야 함.
2. 2기존 페어링 삭제 후 재연결스마트폰 설정 → 블루투스에서 ‘Oral-B iO 9’ 등록 정보를 ‘기기 잊기’로 삭제. 앱에서 ‘기기 설정 → 칫솔 연결 해제’도 함께 실행. 그 다음 칫솔 전원을 켜고 앱의 ‘새 기기 추가’로 다시 페어링하면 컬러 디스플레이에 ‘paired’ 표시.
3. 3다른 블루투스 기기 일시 차단이어폰·스마트워치 등 다른 블루투스 기기가 동시에 연결돼 있으면 iO 9 신호가 끊깁니다. 페어링 시점만 일시적으로 다른 기기 연결을 끊고 시도.
4. 4앱 재설치위 방법으로도 안 되면 Oral-B 앱을 완전 삭제 후 재설치, 로그인. 사용 기록은 클라우드에 보관되므로 재로그인 시 복원됩니다.

호환 부품

정품과 호환 부품(OEM)을 비교해보세요.

※ 위 링크는 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로 일정액의 수수료를 제공받을 수 있습니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 충전 문제
• 블루스크린 오류
• 전기 소음 문제