네스프레소 · 커피머신
시티즈 D113 트러블슈팅
3개 증상 가이드
모델 정보
- 모델 코드
- Citiz D113
- 출시
- 2022년
- 보증기간
- 2년
- 누수 (커피머신 물샘)시티즈 D113 은 19bar 펌프 / 1L 물탱크 구조로, 4~5년 사용 후 추출구의 실리콘 오링이 낡아 추출구 부분에서 물이 새는 사례가 보고됐습니다. 분해 가능한 사용자라면 오링 교체로 자가 수리할 수 있고, 그렇지 않다면 네스프레소 코리아 A/S 가 정석입니다.⏱ 30분자가 해결률 60%
- 버튼 빨간불 깜빡임 (오작동 / 추출 안 됨)시티즈 D113 은 별도 디스플레이 없이 에스프레소·룽고 두 LED 버튼으로 상태를 표시합니다. 버튼이 깜빡이며 오작동하는 사례는 대부분 (1) 캡슐 수거함이 가득 차거나 (2) 추출량이 바뀌어 정상보다 적게 나오는 상황으로, 공장 초기화로 해결됐다는 사용자 후기가 다수입니다. 단순 예열 (약 25초) 중 깜빡임은 정상입니다.⏱ 10분자가 해결률 70%
- 캡슐이 안 들어가거나 추출이 이상함 (호환 캡슐 문제)시티즈 D113 은 네스프레소 "오리지널" 라인 캡슐 전용입니다. 모양·크기가 전혀 다른 버추오 캡슐은 호환되지 않으며, 오리지널 규격을 따르는 타사 호환 캡슐 (스타벅스·할리스·카누 등) 은 끼워서 추출 자체는 됩니다. 다만 정품 외 캡슐 사용 시 추출 불량이 생길 수 있고, 그로 인한 고장은 무상 A/S 가 적용되지 않습니다.⏱ 5분자가 해결률 80%