전원 문제 (꺼짐/켜짐) 해결방법

1. 1콘센트 직결 및 다른 콘센트 테스트raw 안내에 따르면 '제습기 전원 안들어 오는 현상' 점검 시 '우선 콘센트' 부터 확인합니다. 멀티탭이면 본체를 벽 콘센트에 직결로 꽂아 다른 가전이 작동하는 콘센트인지 확인합니다. 전원코드 피복 손상·플러그 헐거움도 같이 살핍니다.
2. 2꺼짐 예약 타이머 해제DQ200 시리즈는 raw 후기에서 '꺼짐예약 버튼을 눌러 1시간 단위로 꺼짐 예약을 할 수가 있'고 '최대 8시간까지 설정이 가능'한 기능이 있습니다. 자기 전이나 외출 전 무심코 눌렀다면 화면에 예약 표시가 떠 있을 수 있습니다. 'OFF 예약/꺼짐예약' 버튼을 다시 눌러 예약을 해제하세요.
3. 3화면 에러코드 확인전원을 꽂자마자 화면에 영문 코드가 뜨고 운전이 멈춘다면 보호 정지입니다. raw 사례에서 'Lg 휘센 듀얼 인버터 제습기 리퍼상품 - 코드 꽂고 전원 켰는데 갑자기 ch 10'이 떴다는 보고가 있고, 답변자는 'CH10은 실내기 팬모터 구동불량 에러코드'라고 안내합니다. 코드를 종이에 적어두세요.
4. 4LG ThinQ 앱 예약/제어 확인Wi-Fi로 LG ThinQ 앱에 연결돼 있다면 'LG ThinQ … 외부에서도 wifi 기능이 사용 가능'하므로 가족이 앱으로 켜고 끄거나 예약을 걸어두면 제습기가 혼자 꺼지고 켜지는 것처럼 보입니다. 앱에서 예약·자동 실행 일정을 확인하고 필요하면 모두 해제합니다.
5. 5어린이 잠금(CL) 표시 확인화면에 'CL'이 깜빡이고 버튼이 안 먹는 경우라면 자동 종료가 아니라 차일드락 상태입니다. raw LG 공식 안내에 따르면 '2020년 ~ 2023년 출시 모델 (DQ200, DQ160 시리즈) 조작부 패널에 있는 잠금 버튼을 3초간 꾹 눌러주시면' 해제됩니다.

A/S 정보

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