화질 관련 문제 해결방법

1. 1화질 모드 / AI 화질 설정 확인리모컨 → 설정 → 화면 → 화면 모드를 표준/시네마/AI 화질 등으로 전환해 비교. 갤러리 모드 진입 시 자동으로 화질 프리셋이 바뀌는 경우 있음 — 일반 시청 모드로 명시 복귀.
2. 2HDMI 신호/주사율 점검라이브 사례 인용: '120Hz 설정만하면 화면 먹통'. 설정 → 화면 → HDMI 딥컬러/주사율을 60Hz로 낮춰 테스트. 4K 120Hz는 HDMI 2.1 케이블 + 호환 셋톱/콘솔 필요.
3. 3콘트라스트/밝기 재조정설정 → 화면 → 화면 조정에서 OLED 빛/명암/색상을 표준 값(50~70)으로 리셋. MLA Evo는 기본 밝기가 높아 자동 설정 시 어두운 장면이 과도하게 어두워질 수 있음. 야간 시청은 '시네마' 모드 추천.
4. 4입력 소스/케이블 교체 테스트다른 HDMI 포트, 다른 케이블, 다른 소스(셋톱/콘솔/PC)로 교체 테스트. 한 입력에서만 문제면 소스/케이블, 모든 입력에서 동일하면 TV 측 문제.
5. 5webOS 펌웨어 업데이트설정 → 일반 → 정보 → 소프트웨어 업데이트로 최신 버전 적용. 자동 업데이트도 ON. MLA 패널의 일부 결함이 펌웨어로 부분 보완됐다는 보고 있음.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 갤러리 사진 삭제 또는 불량
• 갤러리 앱 문제
• 디스플레이 이상 (예: 깜빡임)
• 화면 터치/반응 문제