갤러리 앱 문제 해결방법

1. 1TV 콜드 부팅전원 코드를 뽑고 1분 대기 후 재연결. 리모컨 전원 OFF가 아닌 완전 차단이 중요. webOS 일시 오류는 콜드 부팅으로 80% 이상 해결.
2. 2갤러리 앱 직접 실행리모컨 홈 버튼 → 앱 목록에서 '갤러리' 선택해 직접 실행. 자동 진입이 안 되는 문제와 앱 자체 실행 불가를 구분.
3. 3갤러리 자동 시작 설정 확인설정 → 일반 → 시스템 → 갤러리 또는 갤러리 모드 메뉴에서 자동 실행/시간/콘텐츠 옵션을 점검. TV OFF 시 자동 갤러리 진입 옵션이 꺼져 있으면 켜기.
4. 4webOS 펌웨어 업데이트설정 → 일반 → 정보 → 소프트웨어 업데이트 실행. 갤러리 앱 버그는 펌웨어로 자주 수정됨. 라이브 사례에서 'LG전자 홈페이지의 문제 해결 Q&A' 참고가 안내된 기능 — 펌웨어 최신화 권장.
5. 5TV 초기화 (최후 수단)설정 → 일반 → 시스템 → 초기 설정으로 복원 → 실행 (모든 설정/계정/앱 데이터 삭제). 위 단계로 안 되는 갤러리 앱 영구 오류만 적용. 초기화 전 LG 계정 정보 백업.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 갤러리 사진 삭제 또는 불량
• 디스플레이 이상 (예: 깜빡임)
• 화면 터치/반응 문제
• 화질 관련 문제