앱 연결 방법

1. 1전용 앱 설치INS-100은 IoT 스마트 앱 연동을 지원합니다 (공식 사양: 'IoT 스마트 앱'). 스마트폰 앱스토어(iOS) 또는 구글 플레이스토어(Android)에서 '아이리버 로봇청소기' 또는 '에이클(AICLE)'을 검색해 공식 앱을 설치합니다. 처음 사용 시 회원가입 후 위치·블루투스·로컬 네트워크 접근 권한을 모두 허용해야 페어링이 진행됩니다.
2. 2Wi-Fi 환경 점검 (2.4GHz 필수)INS-100을 포함한 대부분의 로봇청소기는 2.4GHz Wi-Fi만 지원합니다. 5GHz 전용 SSID로 연결을 시도하면 페어링이 무한 대기 상태에 빠집니다. 공유기 설정에서 2.4GHz와 5GHz 대역을 별도 SSID로 분리하거나, 페어링 동안만 스마트폰의 Wi-Fi를 2.4GHz SSID로 옮긴 뒤 진행하세요. 또한 공유기의 'AP 격리'·'게스트 네트워크'·'밴드 스티어링' 옵션은 페어링을 차단할 수 있으므로 일시 해제 권장합니다.
3. 3본체 페어링 모드 진입본체를 클린스테이션에서 내려놓고 전원이 켜진 상태에서 상단의 '홈' 버튼과 '청소' 버튼을 동시에 약 5초간 누릅니다. '띠리릭' 안내음과 함께 Wi-Fi 표시 LED가 빠르게 깜빡이면 페어링 모드입니다. 이미 다른 계정에 등록된 본체라면 먼저 공장 초기화(별도 가이드)를 진행해야 합니다.
4. 4앱에서 디바이스 추가 및 Wi-Fi 정보 입력앱 메인 화면에서 '디바이스 추가' → '로봇청소기' → 'INS-100'(또는 '에이클 클린스테이션')을 선택합니다. 안내에 따라 본체 페어링 모드 확인 후, 사용 중인 2.4GHz Wi-Fi SSID와 비밀번호를 입력합니다. 비밀번호에 한글이나 일부 특수문자(공백·;·:·#)가 들어 있으면 인식 오류가 잦으므로, 페어링 동안만 영문·숫자로 임시 변경 후 다시 바꾸는 방법도 있습니다.
5. 5페어링 완료 및 첫 사용 설정스마트폰이 본체의 임시 Wi-Fi 신호에 잠시 연결된 뒤 자동으로 원래 Wi-Fi로 돌아옵니다. 30~60초 후 앱에 본체 모델명과 시리얼이 나타나면 페어링 성공입니다. 디바이스 이름(예: '거실 로봇')과 설치 위치(거실/안방 등)를 지정한 뒤 첫 청소를 시작하면 LDS 센서가 집안을 스캔해 맵을 만듭니다. 페어링이 끝나도 본체 전원을 끄지 말고 스테이션에 도킹해 충전 상태를 유지하세요.
6. 6페어링 실패 시 점검 순서90% 이상의 실패 원인은 (1) 5GHz Wi-Fi 선택, (2) Wi-Fi 비밀번호 오타 또는 특수문자, (3) 스마트폰 위치 권한 미허용입니다. 위 셋을 확인 후에도 실패하면 본체와 공유기 거리를 5m 이내로 좁히고, 앱·본체·공유기를 모두 한 번 재부팅한 뒤 다시 시도하세요. 그래도 안 되면 '초기화 방법' 가이드에 따라 본체를 공장 초기화한 후 처음부터 페어링을 다시 진행합니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 초기화 방법
• 청소·관리
• 펌웨어 업데이트
• 먼지 자동 비움(클린스테이션)이 안 될 때 점검
• 물걸레가 잘 안 닦이거나 물이 안 나올 때
• 홈 버튼을 눌러도 클린스테이션으로 복귀하지 못할 때