다른 브랜드 캡슐이 안 맞음 (iperEspresso 전용) 해결방법

1. 1현재 사용 중인 캡슐 규격 확인Y3.3은 IPERESPRESSO(iperEspresso) 캡슐 전용입니다. 캡슐 측면이나 패키지에 'iperEspresso' 표기가 있는지 확인하세요. 네스프레소 오리지널/버츄오, 돌체구스토 등은 모양과 추출 방식이 달라 호환되지 않습니다.
2. 2정품 일리 iperEspresso 캡슐로 교체Y3.3에서 정상 추출되는 캡슐은 일리 iperEspresso 라인업입니다. 에스프레소용/룽고용 등 종류가 있으니 원하는 추출량에 맞춰 선택하세요. 일반 에스프레소 캡슐로 룽고용을 내리면 적게 나오는 게 정상입니다.
3. 3캡슐 종류별 추출 방식 확인iperEspresso 캡슐 중에서도 에스프레소 캡슐과 룽고/브루드 캡슐은 기본 추출량이 다릅니다. 캡슐별로 정해진 양이 있어 같은 버튼이라도 결과가 다를 수 있습니다.
4. 4캡슐 보관 상태 확인캡슐이 눌리거나 변형됐다면 호환과 무관하게 삽입 자체가 잘 안 되거나 추출이 새어 나올 수 있습니다. 보관 시 캡슐이 눌리지 않게 유의하세요.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 캡슐 삽입 불량 / 캡슐이 잘 안 들어감
• 커피 추출량 줄거나 끊김
• 석회질 제거 알림 (오른쪽 버튼 깜빡임 / 노란불)
• 전원이 안 켜지거나 버튼이 깜빡임