일렉트로룩스 · 무선청소기
PURE Q9 트러블슈팅
3개 증상 가이드
모델 정보
- 보증기간
- 1년
- 배터리 문제 (충전 안 됨 / 사용시간 짧음)리튬이온 배터리 셀 수명 소진. PURE Q9은 본체 내부에 배터리가 내장된 일체형 구조라 셀이 노후되면 완충해도 사용시간이 급격히 짧아지거나, 충전 어댑터를 꽂아도 충전이 진행되지 않는 증상이 나타남.⏱ 30분자가 해결률 40%
- 브러쉬 회전 안 됨 / 헤드 고장파워프로 헤드(POWERPRO) 의 메인 브러시 롤러에 머리카락·실 등 이물질이 감겨 회전이 막히는 경우가 가장 흔함. 청소기를 돌릴 때 평소보다 무겁게 느껴지고 흡입이 약해진다면 브러시 회전 정지를 의심.⏱ 10분자가 해결률 70%
- 필터 막힘 / 흡입력 저하마이크로더스트 필터·먼지통 스펀지 필터·모터 필터에 미세먼지가 누적되어 막히면 흡입력이 떨어지고 모터 소음이 커짐. PURE Q9은 본체 바닥 커버를 떼면 안쪽에 필터가 노출되는 구조(naver-electrolux-pure-q9.json:204).⏱ 20분자가 해결률 85%