자동세척 탈수 문제 해결방법

1. 1두 물통 상태 먼저 확인청수통(clean water tank)과 오수통(dirty water tank)을 분리한다. 청수통이 비어 있으면 자동세척 중 물을 끌어올 수 없고, 오수통이 가득 차 있어도 사이클이 멈춘다. 청수통은 깨끗한 물로 채우고, 오수통은 비우고 헹군다.
2. 2롤러 분리 후 머리카락·이물 제거본체를 거치대에서 빼고 바닥의 롤러 브러시를 분리한다. 라이브 후기에 '엉킴 방지 스크레이퍼가 적용되어 롤러에 머리카락이 심하게 엉키는 문제가 비교적 적었어요'라고 나오지만, 그래도 머리카락이 감기면 자동세척 시 모터가 헛돈다. 머리카락을 잘라 제거하고 흐르는 물에 헹군다.
3. 3충전 도크 배수구·접점 청소도크 바닥의 배수구가 굳은 먼지나 머리카락으로 막히면 자동세척 후 물이 빠지지 않는다. 면봉이나 부드러운 솔로 배수구와 본체-도크 접점을 닦는다.
4. 4도크에 정확히 거치 후 자동세척 재시작본체를 도크에 똑바로 세워 거치한다. 'DUAL 물걸레 청소기 듀얼 무선청소기 자동세척탈수' 동작 — 거치 후 세척 버튼을 길게 누르거나 앱에서 셀프클리닝을 실행한다. 정상 동작 시 회전세척 후 약 30분간 열풍 건조가 이어진다.
5. 5건조 완료 후 롤러·도크 점검건조가 끝났는데도 롤러나 도크 바닥에 물이 고여 있다면 배수가 막힌 것이다. 도크에서 물을 따라내고 다시 건조만 실행한다.

A/S 정보

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