누수 문제 해결방법

1. 1원수 밸브 즉시 잠그기벽쪽 원수(수도) 밸브를 먼저 잠가 추가 누수와 침수 피해를 차단합니다. raw에 "누수가 의심된다면 즉시 원수 밸브를 잠그고"라는 안내가 강조됩니다.
2. 2전원 차단감전·합선 방지를 위해 정수기 전원 코드를 콘센트에서 분리합니다.
3. 3누수 위치 확인물이 새는 위치가 본체 뒷면 필터 결합부인지, 배수 호스인지, 본체 하단 바닥인지 확인합니다. 같은 라인업 누수 사례에서 "앞뒤옆 케이스 다" 분해 수리가 필요했던 보고가 있습니다.
4. 4필터 결합부 점검본체 뒤쪽 필터 헤드 결합부가 헐겁거나 비스듬히 끼워졌는지 확인합니다. 필터 교체 직후 누수라면 다시 정렬해서 끼웁니다.
5. 5AS 신청자가 점검으로 누수가 멈추지 않으면 절대 자가 수리하지 말고 쿠쿠 AS 센터(1588-0001)로 즉시 연락합니다. raw에 "절대 자가 수리를 시도하지 말고, 신속하게 쿠쿠 AS 센터에 연락"이라는 권고가 있습니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 냉수 안 나옴
• 온수 안 나옴
• 필터 교체 후 문제 발생
• 에러 코드 E-04
• 전원 안 들어옴