충전 거부·사용 시간 급감 (배터리 수명 소진) 해결방법

1. 1충전 거부 증상 확인본체를 충전 도크에 올렸을 때 LED가 켜졌다가 뒤로 빠지거나, 완충 후 청소 시간이 평소의 절반 이하로 줄어드는지 확인합니다. 두 증상 모두 배터리 수명 소진의 전형적인 신호입니다.
2. 2충전 단자·접점 청소본체와 도크 양쪽 금속 접점에 먼지·산화 피막이 끼면 충전 인식이 어긋날 수 있습니다. 마른 면봉이나 지우개로 접점을 닦고 도크 위치를 다시 맞춰 재시도합니다. 이 단계에서 충전이 정상화되면 배터리 자체는 아직 정상입니다.
3. 3본체 분해·배터리 분리전원을 끄고 먼지통·걸레판을 분리한 뒤 본체 상판 나사를 풀어 분리합니다. 배터리 커넥터를 본체에서 빼고 고정 나사를 풀어 기존 배터리를 꺼냅니다.
4. 4호환 배터리 장착·동작 확인P1904-4S1P-MM 규격(2,800mAh 정품/3,400mAh 대용량 호환)의 새 배터리를 같은 방향으로 끼우고 커넥터를 연결합니다. 도크에 올려 완충한 뒤 청소 시간이 회복되는지 확인합니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 구동 휠 부하 오류·앞바퀴 빠짐
• 메인 브러시 오류 (머리카락 엉킴/마모)
• 사이드 브러시 마모·탈락
• 흡입력 저하 (필터 막힘·먼지통 가득)