전원/팬 작동 안 됨 (하얀불 깜빡임) 해결방법

1. 1전원 분리 후 재연결전원 코드를 뽑고 1분 정도 기다린 뒤 다시 꽂아 켭니다. 처음 켤 때 표시등에 파랑·노랑·빨강 불이 잠깐 들어왔다가 실내 공기 상태에 맞춰 색이 자리잡는 것이 정상 동작입니다.
2. 2옆면 먼지감지 센서 청소제로S 옆면에 있는 먼지감지 센서에 먼지가 쌓이면 동작이 이상해지거나 에러 표시가 뜰 수 있습니다. 면봉으로 센서 입구를 부드럽게 닦아주세요. 센서 뚜껑을 분리한 적이 있다면 닫을 때 검은색 센서 부분을 누르지 않게 주의합니다.
3. 3필터 장착 상태 확인본체 후면 커버를 열어 필터가 비닐 포장 그대로 들어가 있지 않은지, 헤파-탈취-프리 순서로 제 위치에 끼워져 있는지 확인합니다. 거꾸로 끼우거나 비닐이 남아 있으면 공기 순환이 막혀 작동이 비정상으로 보입니다.
4. 4표시등 패턴 구분필터교체알림(빨간불)과 고장알림은 다른 신호입니다. 빨간불만 켜진 경우는 필터 교체로 해결되는 경우가 많습니다. 그러나 전원을 켜도 팬이 돌지 않고 하얀불 두 개만 깜빡이는 경우, '지잉' 하는 전기 소리만 나는 경우는 고장알림에 가깝습니다.
5. 5오토 모드 동작 확인오토 모드에서 자동으로 꺼졌다 켜지는 경우는 센서가 공기 상태를 측정한 결과일 수 있습니다. 수동 모드(풍량 1단계 이상)로 바꾸고 정상적으로 팬이 도는지 먼저 확인합니다. 수동에서도 팬이 돌지 않으면 자가점검만으로 해결되지 않는 고장입니다.

A/S 정보

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