소음 문제 해결방법

1. 1전원 차단 + 수평 확인먼저 전원 플러그를 뽑은 뒤, 본체가 수평이 맞는 단단한 바닥에 놓여 있는지 확인합니다. 카펫·매트 위에 두면 컴프레서 진동이 증폭되니 단단한 바닥으로 옮기세요.
2. 2물통 안착 점검물통을 한번 빼냈다가 끝까지 밀어 다시 끼웁니다. 만수 알림 센서와 물통이 어긋나 있으면 가동 중 덜컹거리는 진동음이 납니다.
3. 3후면 필터 분리본체 뒷면 필터를 반시계 방향으로 돌려(또는 손잡이를 잡고 빼내) 분리합니다. 위닉스 공식 안내(raw line 604: "필터에 먼지가 묻어 제습하는 구멍을 막고 있지는 않은지 확인")에 따라 가장 먼저 점검할 부분입니다.
4. 4필터 세척 후 완전 건조필터를 진공청소기로 먼지를 털어내거나 흐르는 물로 부드럽게 헹굽니다. 세제는 사용하지 마세요. 반드시 그늘에서 완전히 말린 뒤 다시 장착합니다.
5. 5재가동 + 풍량 단계별 확인필터를 끼우고 물통을 정확히 안착시킨 뒤 전원을 켜고, 약풍 → 강풍 순으로 풍량을 올려 소음이 평소 수준으로 돌아왔는지 확인합니다. 특히 강풍 모드에서 "드르륵" 모터 쪽 소리가 그대로 나면 컴프레서 문제입니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 제습이 안됨
• 전자제어 이상 (예: 에러코드)