소음 문제 해결방법

1. 1소음 종류·발생 시점 구분사용자 인용: "식기세척기에서 식기 돌릴 때 삐빅~ 하는 소리가 나는데요" / "드릴소리두 아니구 모터 소리가 이게 정상인가요?" — 삐빅 알람음(전자음)인지, 드드드 모터음인지, 쨍쨍 부딪힘음인지 먼저 구분합니다. 시작 직후·중간·종료 시 등 시점도 메모하세요.
2. 2식기·분사구 간섭 점검사용자 인용: "삼성 비스포크 식기세척기에서 삐빅~ 하는 소리가 나는 원인은... 식기와 노즐의 간섭" — 도어를 열고 상·하단 스프레이 암(분사구)을 손으로 한 바퀴 돌려보세요. 컵·국자·긴 조리도구가 분사구에 걸리면 회전 시 충돌음이 납니다. 14인용은 적재가 많아 자주 발생.
3. 3버튼 눌림·도어 미감지 확인사용자 인용: "동작 중 버튼부 눌림이 감지되어 에러가 발생되면 1분 배수 후 초기 세팅" — 빌트인 도어 정면을 무언가가 누르고 있지 않은지, 도어가 "딸깍" 끝까지 닫혔는지 확인합니다. 사용자 인용: "띠링띠링 소리가 나면서 세척완료" 알람이라면 정상 종료음입니다.
4. 4거름망·이물질 제거사용자 인용: "거름망이 막히면 에러가 나거나 끝나고 물이 고여서 냄새가 날 수 있어요" — 거름망에 큰 음식물(뼛조각, 과일씨, 종이 라벨)이 끼이면 순환 펌프가 무리하며 소음이 커집니다. 거름망을 분리해 흐르는 물에 청소하세요.
5. 5전원 리셋원인 미상의 삐 소리는 컨트롤 보드 일시 오류일 수 있습니다. 사용자 인용: "식기세척기 전원 코드를 완전히 빼고 5분후 다시 꽂아보세요 이게 리부팅하는" — 5분 대기 후 짧은 코스로 재가동하여 소음이 재현되는지 확인합니다.

A/S 정보

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