에러코드 표시 및 오류 해결방법

1. 1에러코드 정확히 확인디스플레이/리모컨에 표시된 코드(예: C101, E101, C574, C464, C221, C1, E4)를 메모. 코드에 따라 원인이 완전히 다름. C574는 냉매 빠짐, C464는 실외 압축기 전류 상승, C221은 온도센서, E4는 실외기·가스 흐름 이상 (raw L515, L592, L636, L1240).
2. 2스마트 리셋 (정전·노이즈 일시 오류용)삼성 공식 안내: 2021년형 무풍 BESPOKE/벽걸이 모델은 무선 리모컨으로 [확인] + [바람세기 ▽] 5초 또는 [무풍] + [제습] 5초간 누르기. 정전 등으로 옵션이 지워져 발생한 임시 에러가 초기화됨 (raw L570, L581, L614, L1295).
3. 3전원 차단 후 재가동스마트 리셋이 안 되면 에어컨 전용 차단기를 내리거나 전원 코드를 5분 이상 분리 후 재연결. 일시 PCB 오류일 경우 해소되는 경우가 있음 (raw 일반 진단 패턴).
4. 4실외기 점검에러 지속 시 실외기 주변에 통풍 장애물이 없는지 확인. 실외기에 통풍이 막히면 에어컨 작동에 문제 발생 (raw L196). 실외기 자체 분해·점검은 자가 수리 금지.
5. 5코드별 자가 가능 여부 판단C574/E4 등 냉매 누설/가스 흐름 이상은 자격 있는 기사 외 해결 불가. C464(압축기 전류)·C221(센서)·C101(통신) 등도 부품·배선 교체 영역. 코드가 다시 표시되면 즉시 A/S 접수 (raw L515, L526, L592, L636, L1240).

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 벽걸이 에어컨 연결 안됨
• 누수/물 떨어짐
• 냄새 발생 (곰팡이 등)