전자레인지 출력 문제 해결방법

1. 1출력 단계와 시간 재설정조리 시작 전 출력이 "해동/약/중/강" 중 약 단계로 설정돼 있지는 않은지 확인합니다. 자동 메뉴 사용 중이라면 음식 종류·중량이 잘못 선택돼 시간이 짧게 설정됐을 수 있습니다.
2. 2그릴 플레이트 빼기삼성 안내: "그릴 플레이트의 경우 전자레인지 모드 사용시 넣어두셔도 안전상에 문제는 없으나, 전자레인지 성능이 저하될 수 있습니다. 전자레인지 모드 및 해동 모드 사용시에는 그릴 플레이트를 빼내고" 사용해야 합니다(raw L364).
3. 3물 1컵 테스트 (출력 실측)전자레인지용 컵에 찬 물 250mL를 넣고 전자레인지 강 모드로 1분 가동. 정상이면 물 온도가 30°C 이상 올라가야 합니다. 거의 안 데워지면 마그네트론 출력 저하입니다.
4. 4환기구 막힘·전압 점검후면/측면 통풍구가 막혀 있으면 내부 보호회로가 출력을 낮춥니다. 벽에서 10cm 이상 띄우세요. 또 "소비전력 2850W" 제품이라(raw L562) 다른 고출력 가전과 같은 멀티탭을 쓰면 전압 강하로 출력이 떨어질 수 있어 단독 콘센트 사용을 권장합니다.
5. 5전원 플러그 재부팅"전원 플러그를 완전히 뽑았다가 5분 정도 뒤에 다시 꽂아보는 재부팅을 시도해 보세요. 간혹 일시적인 오류는 이렇게 해결되는" 경우가 있습니다(raw L320, L1522).
6. 6그래도 안 데워지면 A/S위 모든 점검 후에도 가열이 약하면 마그네트론 노화/고장입니다. "마그네트론은 마이크로파를 발생시키는 부품인데, 이게 고장 나면 전원은 들어오고 작동은 하는 것처럼 보여도" 가열이 안 됩니다(raw L1004). 삼성전자서비스 1588-3366.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 전자레인지 회전이 멈추지 않음
• 터치 패널 작동 불량
• 냄새 발생 (전자레인지 사용 시)
• 전기 누출 또는 불꽃 발생