소음 문제 해결방법

1. 1어떤 소리인지 분류raw: "모터 소음, 드르륵~, 웅~, 웽~, 다다닥 소리가 나요". 드르륵/다다닥 = 진동, 웅~/웽~ = 컴프레서 정상음, 물 흐르는 소리 = 냉매 순환(정상). 정상 동작음과 비정상 소음을 먼저 구분.
2. 2수평·벽 간격 확인본체가 좌우 또는 앞뒤로 기울어 있으면 컴프레서 진동이 증폭되어 드르륵 소음으로 들린다. 앞쪽 다리를 조절해 수평을 맞추고, 후면을 벽에서 최소 5cm 띄운다. 4도어는 폭이 넓어 한쪽만 들리면 진동이 잘 전달된다.
3. 3후면 기계실 청소raw 삼성 케어 서비스 항목: "기계실 청소, 선반 세척, 내부 스팀 세척". 후면 그릴에 먼지가 쌓이면 방열 저하로 컴프레서가 더 자주 돌아 소음이 커진다. 전원 분리 후 진공청소기로 그릴 먼지를 제거.
4. 4맞춤보관실 모드 확인raw: "맞춤보관실 김치 냉장고로 되어있던 부분을 확인도 안하고 냉동으로". 4도어 중 한 칸을 강한 냉동으로 설정하면 컴프레서 부하가 늘어 소음이 커진다. 4칸 모두 의도한 모드(김치/냉장/냉동)로 설정되어 있는지 디스플레이에서 확인.
5. 5도어 단차/내부 진동원 점검raw: "오른쪽... 비스포크 김치냉장고(4도어)가 자체가 원래 소음이 심한건지". 4도어는 오른쪽/왼쪽 도어 단차로 인해 닫힘이 불완전하면 동작 시 미세 떨림이 생긴다. 김치통이 서랍 안에서 흔들리지 않는지, 선반이 제대로 안착되어 있는지 점검.

A/S 정보

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• 누수
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