잠시만요...
잠시만요...
삼성 비스포크 4도어 RF85DG9682AP
디지털 인버터 컴프레서를 쓰는 비스포크 4도어 870L 키친핏 모델은 정상 작동 시에도 '웅' 하는 작동음이 있습니다. 다만 새벽에 깜짝 놀랄 정도의 큰 소음이나 1시간에 한 번씩 갑자기 나는 소리는 비정상이며, 삼성전자 공식 답변에 따르면 '컴프레셔 내 부품간 마찰', '고장난 팬', '본체 수평 불균형'이 대표적인 3대 원인입니다.
수평·정리·청소 후에도 소음이 지속되거나 녹음해 보내야 할 정도로 비정상적인 소리가 나면, 한 사용자의 사례처럼 삼성전자서비스(1588-3366)에 녹취파일을 첨부해 접수하세요. 컴프레서 부품 마찰음으로 추정되면 디지털 인버터 컴프레서 10년 보증 범위에서 부품 교체가 가능합니다.
아래 호환 부품으로 직접 교체하거나, A/S 정보를 확인하세요.