에러코드 발생 해결방법

1. 1코드 사진 촬영 및 기록디스플레이의 코드와 위치(냉장실/냉동실)를 사진으로 찍어 둡니다. 'er' 단독은 자동 진단 신호, 'C / 13' 같은 숫자 조합은 잠금 표시일 가능성이 있어 A/S 접수 때 사진 첨부가 필수입니다.
2. 2온도 설정 확인같은 비스포크 4도어 사용자 답변 인용: '온도 설정 확인: 냉동고의 온도'가 정상 범위(냉장 1~3℃, 냉동 -18℃ 전후)인지 디스플레이에서 확인합니다. 설정이 너무 낮거나 표시 자체가 깜빡이면 다음 단계로 넘어갑니다.
3. 3잠금 버튼 길게 눌러 해제디스플레이 옆 잠금(자물쇠) 아이콘 버튼을 3초 이상 길게 눌러 락 상태를 해제합니다. 청소 중 실수로 잠금이 걸려 코드처럼 보이는 경우가 의외로 많습니다.
4. 4전원 재기동같은 답변 인용: '4. 전원 및 전원 연결 확인: 냉동고의 전원이 켜져 있는지 확인하고, 전원'을 끝까지 꽂아 둡니다. 콘센트를 뽑고 10분 기다린 뒤 다시 꽂으면 일시적인 센서 오인식·통신 오류가 사라지는 경우가 많습니다.
5. 524시간 모니터링재기동 후에도 같은 코드가 다시 뜨면 센서 또는 PCB 이상입니다. RF60 의 경우 디지털 인버터 모터 10년 보증과 본체 1년 보증을 활용해 다음 단계인 출장 점검을 받습니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 온도 조절 이상
• 성에 문제
• 소음
• 도어 문제