제습기 소음 문제 해결방법

1. 1프리필터·공기흡입구 청소본체 뒤쪽 공기흡입구의 프리필터를 분리해 청소합니다 ('제습기 좌우 후크를 눌러 필터를 분리한 후 청소기로 필터의 먼지를 흡입' / '필터에 먼지가 붙으면 풍속이 줄어들어 성능이 감소될 수 있으니' — 커뮤니티 영상 p0WiU9TAII0). 필터가 막히면 팬이 더 강하게 돌면서 소음이 커집니다.
2. 2물통·물통 덮개 단단히 재장착물통을 본체 앞쪽으로 당겨 꺼냈다가 끝까지 다시 밀어 넣어 딸칵 소리가 나는지 확인합니다. 물통 덮개·손잡이를 청소 후 분리 상태로 끼우면 운전 중 떨리며 덜그덕 소리가 날 수 있습니다 (삼성전자서비스 'AY18BG7500GBD 물통 청소 방법' z19cvGFWuV0 참고).
3. 3바닥 평탄도와 벽 거리 확인제습기를 평평하고 단단한 바닥(목재 마루보다 콘크리트·타일 권장)으로 옮기고, 벽과는 15~30cm 이상 거리를 둡니다 ('벽과의 거리를 15~30cm 이상 떨어뜨려서 사용해 주세요 / 통풍이 잘되지 않으면 성능 저하' — p0WiU9TAII0). 카펫·러그 위에 놓으면 본체 진동이 증폭됩니다.
4. 4운전 모드와 시간대 점검취침 시간에 소음이 거슬리면 스마트싱스 앱에서 '저소음/취침 모드' 또는 풍량을 낮춰 사용하고, 빨래 건조 등 강한 풍량은 낮 시간대로 돌립니다. AY18B 는 야간 자동 풍량 저감 기능이 있어 일정 시간 이후 자동으로 조용해집니다.

A/S 정보

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