세제 투입 문제 해결방법

1. 1고농축 세제 사용 여부 확인raw '삼성 세탁 건조 일체형 세제 질문' 답변에서 직접 인용: '고농축 세제는 일반 세제보다 점도가 매우 높습니다. 이 끈적한 세제가 자동 투입용 펌프나 좁은 관 내부에서 굳어버리면 입구가 막히거나 펌프 고장의 원인이 됩니다.' 일반 액체 세제로 교체하거나, 굳이 고농축을 쓴다면 물에 1:1로 희석해 자동함에 채우세요.
2. 2투입량 설정 점검raw '비스포크 ai 콤보 세탁기 섬유유연제' 답변: '설정 - 유연제 투입량 설정을 확인하시어 꺼짐으로 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다.' 같은 메뉴에서 세제 투입량도 '꺼짐/적게/표준/많이'를 확인합니다. 향이 약하면 '많이'로, 잔여 거품이 많으면 '적게'로 조정.
3. 3올바른 칸에 올바른 세제raw '삼성 비스포크 ai 콤보 세탁건조기 세제 넣는 법' 답변에 따르면 'WD25DB8995의 아래 왼쪽 칸은 퍼실 같은 약알칼리성 세제만, 아래 오른쪽 칸(선택 세제함)은 중성세제·섬유유연제·유아세제·일반 세제'를 넣어야 합니다. 칸을 잘못 채우면 투입이 비정상이 됩니다.
4. 4수동 투입으로 임시 우회자동함을 비우고 raw 'dazzle_log'의 '수동세제 넣는 방법' 후기처럼 화면에서 [자동 투입 꺼짐]을 선택한 뒤 드럼에 직접 세제를 부어 임시로 사용할 수 있습니다. raw 'iam_mumu' 후기에서도 '아기 빨래 시 자동 투입 꺼짐 + 수동 투입' 운영 사례가 등장합니다.
5. 5투입구 잔여물 청소세제 서랍을 끝까지 빼낸 뒤 잠금 레버를 눌러 완전 분리합니다. 자동함 안쪽에 굳은 세제 덩어리가 있으면 미온수로 헹구고 솔로 닦아 줍니다. 본체 측 분사 노즐도 같이 청소 후 완전 건조 → 재장착.

A/S 정보

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