누수 해결방법

1. 1가스 냄새 우선 점검물 떨어지는 자리에 가까이 가서 가스 냄새가 나는지 먼저 확인하세요. 달걀 썩는 냄새가 나면 즉시 보일러 옆 가스밸브와 메인 밸브를 잠그고, 창문을 열고, 119 또는 1544-4500 에 신고하세요. 전등 스위치·콘센트는 만지지 마세요. 냄새 없을 때만 다음 단계로.
2. 2응축수 호스 vs 본체 누수 판별보일러 뒤·아래로 내려오는 얇은 투명/검은 호스 한 줄에서만 물이 떨어진다면 응축수입니다. raw 인용 '응축수는 약산성을 띄기 때문에 잘못 배출되면 주변 자재나 바닥에 부식 문제를 일으킬 수 있어요' (line 249). 배수구로 연결돼 있는지, 호스 끝이 막혀 역류하지 않는지 확인합니다. 호스가 아닌 본체 옆면·아랫면에서 물이 새면 다음 단계.
3. 3에러코드 동반 여부 확인룸콘에 17번(누수 감지) 또는 11번이 떴다면 본체 내부 누수입니다. raw 인용 '17번은 누수 감지 이상으로, 보일러가 스스로 전기적 손상이나 화재 위험을 예방하기 위해 작동을 중단한 상태' (line 1566). 자가 점검 대상이 아닙니다. 가스 차단 후 린나이 1544-3651 에 의뢰하세요.
4. 4응축수 배출 경로 정리raw 인용 '콘덴싱 보일러는 응축수가 발생하기 때문에 응축수를 빼줘야 합니다' (line 419). R2H 같은 친환경 콘덴싱은 raw '직선거리 3미터 이내에 배수구가 있으면 친환경 콘덴싱 보일러를' (line 895) 설치 조건이 있습니다. 호스가 너무 길거나 위로 올라가는 구간이 있다면 배수 불량으로 누수처럼 보일 수 있습니다 — 시공업체에 재시공 의뢰.
5. 5시공업체 vs 린나이 A/S 구분raw 인용 '시공업체에서 연결을 잘못 한건지 보일러 문제인건지 모르겠어요. 어느쪽에 연락을 해야 할까요? (시공업체 or 린나이 AS센터)' (line 419). 호스·배관 연결부 누수면 시공업체에, 본체 내부 또는 에러코드 동반이면 린나이 코리아(1544-3651, 설치 3년 무상)에 연락하세요. 보일러 자체 누수면 raw line 1690 '11번 에러는 보통 열교환기 누수가 많죠. 열교환기 교체 비용은 약 30만원 전후' 도 함께 검토.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 소음 문제
• 온도 조절기 문제
• 에러코드 발생