충전 불량/불가능 해결방법

1. 1충전 사양 확인필립스 3100 공식 사양: "충전시간: 24시간". 처음 사용하거나 완전 방전 상태라면 받침대에 최소 24시간 올려둔 뒤 진단하세요. 사용자 후기: "필립스는 UBS 충전 방식인데요. 한 번 충전하면 최대 14일을" 사용 가능.
2. 2받침대 위치·접점 청소받침대 코일 중앙에 핸들 바닥이 정확히 닿도록 다시 세웁니다. 핸들 바닥과 받침대 상단의 물기·치약 잔여물을 마른 천으로 닦으세요.
3. 3USB 어댑터·콘센트 분리 진단받침대의 USB 케이블을 다른 어댑터/콘센트에 꽂아 보고, 휴대폰용 5V USB 어댑터로도 시험합니다. 어댑터 출력 부족이면 충전이 매우 느리거나 시작되지 않을 수 있습니다.
4. 4다른 소닉케어 받침대로 교차 시험가족·지인이 다른 소닉케어 받침대를 가지고 있다면 임시로 올려 충전이 되는지 확인합니다. 다른 받침대에서 정상이면 자체 받침대 고장, 그래도 안 되면 핸들/배터리 문제로 분리 진단됩니다.
5. 5완충 후 사용일수로 배터리 진단24시간 충전 후 사용하며 며칠 만에 방전되는지 측정합니다. 신품 대비 1~2주 미만으로 짧으면 내장 배터리 노화 신호입니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 배터리 문제
• 진동 세기 조절 안됨