버추오 플러스 트러블슈팅

물통 장착 불량, 깔대기(인서트) 위치 어긋남, 또는 큰 용량 캡슐 추출 시 찌꺼기로 인한 추출구 넘침. 정기 디스케일링이 밀려도 누수가 심해질 수 있다.

추출 버튼에 빨간불과 녹색불이 반반 켜지는 패턴은 고장이 아니라 '디스케일링(석회 제거 세척) 필요' 알람이다. 머신 내부에 석회·물때가 누적됐다는 신호로, 정해진 순서대로 디스케일링을 끝내야 사라진다.

버추오 플러스의 빨간불 깜빡임은 단일 고장이 아니라 일반 에러 상태(물 부족, 캡슐 끼임, 머신 과열, 헤드가 덜 닫힘 등)를 모은 알람이다. 평소에는 추출 버튼이 초록불로 있어야 정상이며, 빨간+녹색 반반 패턴(디스케일링)과는 다른 신호이다.

버추오 플러스는 캡슐 가장자리의 바코드를 읽어 추출량을 결정한다. 캡슐이 헤드 안에 비스듬히 들어갔거나, 캡슐 바코드 면이 더러워졌거나, 인식부에 커피 잔여물이 묻은 경우 인식 오류가 난다. 호환 캡슐 일부도 인식이 불안정할 수 있다.