소음 문제 해결방법

1. 1전원 끄고 내부 상태 확인큰 뚜껑을 열어 교반봉 주변에 긴 채소 줄기, 실, 비닐 등 엉킴 이물질이 보이는지 확인한다. 안전을 위해 뚜껑을 열면 교반봉이 자동으로 멈춘다.
2. 2교반봉 자석 테스트로 작동 확인전원이 켜진 상태에서 큰 뚜껑을 열고, 본체 좌측 중간 부분에 자석을 가져다 댄다. 내부 조명이 꺼지면 10초 정도 기다린 뒤 교반봉이 돌아가는지 확인한다. 조명이 꺼졌는데도 교반봉이 안 돌면 A/S 대상.
3. 3수돗물 2컵 투입 후 30분 대기린클 상담실에서 안내하는 자가 조치법. 수돗물 약 300~500ml(2컵)를 본체 안에 붓고 30분 정도 그대로 둔다. 교반봉·미생물 층의 건조 마찰로 인한 소음일 경우 이 단계만으로 소음이 사라진 사례가 보고된다.
4. 4어댑터·콘센트 재연결전원 버튼을 먼저 누른 뒤 코드를 뽑고, 어댑터 연결을 확인한 다음 다시 꽂고 전원 버튼을 눌러 재가동한다. 전원 버튼은 평소 24시간 켜둔 상태가 정상이다.
5. 5소음 종류 기록 후 A/S 판단위 단계 후에도 끽끽(베어링 마찰), 빡빡, 윙윙(모터) 같은 금속성 소음이 지속되면 자가 조치 한계. 정확한 소음 종류·발생 시점을 메모해 A/S 접수 시 전달한다.

A/S 정보