소음 문제 해결방법

1. 1소음 발생 단계 구분(1) 세탁(저속) 중 → 본체 흔들림·간섭, (2) 탈수(고속) 중 → 세탁물 불균형 / 수평 불량 (raw 인용: '드럼세탁기 탈수시 소음과 진동이 발생되는 경우...'), (3) 미니워시만 시끄러움 → 미니워시 모터/펌프. 어느 단계인지 먼저 메모.
2. 2세탁물 재분배탈수 중 큰 소음·UE 에러가 나면 일시 정지 → 세탁물을 골고루 풀어준다 (raw 인용: 'UE 표시... 보통 세탁물이 한쪽으로 치우쳐진 경우 나오며 세탁물을 골고루 펼쳐주세요'). 이불·수건처럼 무거운 단일 세탁물 한 장만 돌릴 때 특히 자주 발생.
3. 3수평 점검본체 위에 휴대폰 수평계 앱을 올려 좌우·앞뒤 기울기 측정. 트윈워시는 본체+미니워시 합산 무게가 매우 무거워(약 130kg+) 수평 한 번 어긋나면 탈수 진동이 심해진다. 앞 다리 4개의 높이 조절 나사를 돌려 조정 — 본체를 손바닥으로 위에서 눌러 흔들리지 않을 때까지.
4. 4운반용 고정 볼트 확인설치한 지 얼마 안 됐다면 본체 뒷면의 운반 고정 볼트(보통 3~4개) 제거 여부 확인. 미제거 시 강한 진동·소음의 직접 원인이며 자가 점검 1순위.
5. 5주변 간섭 제거본체가 벽·다용도실 가구장과 직접 닿아 있으면 진동이 그대로 전달된다. 좌우 1~2cm 이상 공간 확보. 본체 아래에 진동 매트가 깔려 있는지도 확인.
6. 6미니워시 단독 테스트메인 드럼이 비어 있는 상태로 미니워시만 가동했을 때 소음이 크다면 미니워시 모터·펌프 문제. 트윈워시의 미니워시는 별도 모터·펌프 — 메인이 멀쩡해도 미니만 따로 고장날 수 있다.

A/S 정보

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