공기질 표시 매우나쁨 계속 유지 해결방법

1. 1필터 잔여량 확인퓨리케어 360 알파에는 필터 오염도를 감지하는 차압센서(필터수명센서)가 들어 있어 필터 잔여량으로 교체 시점을 알려줍니다. 디스플레이에서 필터 잔여량을 확인하세요. 잔량이 낮거나 사용 후기처럼 '잔량 20% 정도밖에 안 되는데도 자꾸 매우나쁨' 상태라면 필터 교체가 1순위입니다.
2. 2PM1.0 먼지 센서 청소PM1.0 센서는 머리카락 1/100 굵기(지름 1.0㎛)의 극초미세먼지를 실시간으로 감지하기 때문에 센서 안쪽에 먼지가 끼면 청정도가 실제보다 나쁘게 표시됩니다. LG 고객지원 가이드(스스로 해결: '[퓨리케어 360] 먼지 센서 청소 방법')에 따라 본체 측면 센서부 커버를 열고 면봉·붓으로 렌즈와 유입구의 먼지를 제거하세요.
3. 3냄새 센서 함께 점검사용자 사례(가스 매우나쁨으로 빨간불이 떴는데 좋음으로 안 바뀜)에서 LG는 '냄새 및 먼지 센서 작동' 가이드를 안내합니다. 요리·스프레이·새 가구 가스가 빠질 때까지 창문을 열어 환기한 뒤, 센서가 정상 범위로 회복되는지 확인하세요. 후기에는 '문 열고 환기 후 금방 깨끗해진다'는 보고가 있습니다.
4. 4필터 교체 + 초기화위 단계로도 매우나쁨이 풀리지 않으면 필터를 새 정품(G필터/극세필터 등 모델 사양에 맞는 것)으로 교체합니다. 교체 후 디스플레이에서 설정 → 필터 잔여량 → 필터 초기화 → 교체한 필터 선택 → 확인을 눌러야 알림과 잔여량이 새로 적용됩니다.
5. 5본체 흡입구·내부 먼지 제거알파 모델은 흡입구가 360도 전면 개방되어 있고 내부 팬이 깊숙이 있어 겉에서 안 보이는 곳에 먼지가 가장 많이 쌓입니다. 전원 코드를 뽑고 정면·후면 커버를 분리한 뒤 부드러운 솔이나 진공청소기로 흡입구·필터 주변 먼지를 제거하세요.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 필터 교체·잔여량·초기화 문제
• 팬·클린부스터 소음 (바람 소리 큼)
• 취침모드 자동 전환·해제 안됨