배터리 문제 해결방법

1. 1방전 증상 1차 확인실제 사용자 사례 인용: '2022년 LG코드제로 M9를 구입하였는데, 2025년 2월부터 물걸레 청소기가 충전 스탠드에 있을 때는 전원이 켜져 있으며 풀'어내면 꺼지는 증상이 나타남. 본인 청소기가 동일한 패턴이면 배터리 수명 소진이 거의 확실합니다.
2. 2충전 스탠드 LED 상태 확인LG 공식 안내: 'R9, M9 : 충전대 상단부 LED에 파란색 불빛이 들어오는지 확인'. 파란색 불빛이 들어오는데도 본체를 떼어내면 즉시 꺼진다면 충전대가 아닌 본체 배터리 문제입니다.
3. 3보증 기간 확인코드제로 라인업 배터리 보증은 '2년'. 구입한 지 2년 이내라면 자가 교체하지 말고 LG전자 1544-7777에 무상 교체를 먼저 요청하세요. 자가 분해 시 잔여 보증이 무효화될 수 있습니다.
4. 4셀프 교체 검토 (보증 만료 시)보증이 만료된 경우 사용자 후기 기준 'LG 코드제로 M9용 2500mAh 배터리(6핀동봉)' 같은 호환 배터리로 셀프 교체가 가능합니다. 다만 LG 정품 배터리 사용이 안전성·과충전 방지 측면에서 권장됩니다.
5. 5교체 후 작동 확인교체 후 충전 스탠드에 올려 LED가 파란색으로 점등되는지 확인하고, 완충 후 본체를 분리해도 전원이 유지되는지 점검. 첫 사용 전 완충(최소 1회)을 권장합니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 물 부족 알림
• 전원 켜지 않음
• 소음 증가