사용 중 갑자기 꺼짐 (이물막힘 보호) 해결방법

1. 1이물막힘 표시등 확인 후 전원·배터리 분리본체의 이물막힘 표시등이 깜박이는지 먼저 확인합니다. 막힌 상태가 지속되면 LG가 모터 보호를 위해 전원을 자동으로 끄도록 설계돼 있으니, 우선 충전기에서 분리하고 본체에서 배터리도 빼주세요.
2. 2흡입구·연장관 이물질 제거본체에서 길이조절 연장관과 흡입구(헤드)를 모두 분리합니다. 휴지·머리카락·큰 먼지 뭉치가 통로에 끼어 있는 경우가 가장 흔하니, 손전등으로 안쪽까지 비춰보고 긴 젓가락이나 가는 솔로 빼내세요. 너무 강한 충격은 제품 손상의 원인이 됩니다.
3. 3먼지통 비우고 필터 세척먼지통을 끝까지 비운 뒤 큰먼지 분리망과 미세필터를 분리해 냉수로 세척합니다(세제 금지). 최소 24시간 그늘에서 완전히 말린 뒤 재장착하세요. 필터가 젖은 채로 끼우면 다시 막힘 보호가 걸립니다.
4. 4재조립 후 배터리 만충 상태에서 동작 확인모든 부품을 재조립하고 배터리를 만충한 뒤 동작시켜 보세요. 그래도 몇 분 안 돼서 꺼지고 빨간 표시가 뜬다면 배터리 수명이 다한 경우입니다(A9S 배터리 보증 2년).

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 배터리 충전 안됨/사용시간 짧아짐
• 먼지통 자동비움 안 됨 / 뚜껑 안 닫힘
• 헤드/브러시 회전 안 됨·머리카락 엉킴
• 흡입력 약함
• 물걸레 관련 고장