초기화 방법

1. 1초기화가 필요한 상황 판단LG 코드제로 A9는 일반 무선청소기로, '공장 초기화 버튼' 같은 별도 절차는 없습니다. 사용자가 직접 손대는 리셋은 (1) 배터리 보호 회로 리셋 — 충전이 안 되거나 LED가 비정상 점등될 때, (2) 모터 보호 회로 리셋 — 사용 중 갑자기 꺼지고 다시 켜지지 않을 때 두 가지입니다. ThinQ 앱과 연동되는 A9K(2024)는 앱 내 '기기 제거 → 재등록' 별도 절차가 있지만 오리지널 A9는 해당 사항이 없습니다.
2. 2충전 거치대에서 분리 → 트리거로 잔류 전류 빼기본체를 충전 거치대에서 분리합니다. 트리거(전원 레버)를 10~15초간 눌러 모터·회로에 남은 잔류 전류를 모두 비웁니다. 이 단계만으로도 일시적 오류(LED 잠금, 흡입력 저하)가 풀리는 경우가 많습니다.
3. 3배터리 분리 → 30초 대기 → 재결합A9의 배터리는 손잡이 아래쪽에 결합되어 있고, 배터리 분리 버튼(보통 측면 또는 후면 빨간 버튼)을 누른 채 아래로 빼냅니다. 분리한 상태로 30초~1분 그대로 둡니다. 이 시간 동안 배터리 내부 보호회로(BMS)와 본체 회로가 완전히 꺼지면서 리셋됩니다. 재장착 시 '딸깍' 소리가 날 때까지 끝까지 밀어 넣으세요.
4. 4먼지통·필터 분리 → 재장착으로 막힘 상태 리셋(1) 먼지통 분리 버튼을 눌러 분리, (2) 사이클론 내부 필터(메쉬 필터 + 헤파 필터)를 분리, (3) 보이는 큰 먼지·머리카락을 떨어낸 뒤, (4) 다시 결합 — 이 절차로 본체가 인식하는 '먼지통 / 필터 장착' 상태가 다시 잡힙니다. 막힘 감지로 멈춰 있던 경우 이 단계에서 풀립니다.
5. 5거치대에서 충전 시작 → LED 정상 점등 확인리셋 후 본체를 거치대에 다시 올립니다. 충전 표시 LED가 정상(보통 빨간색 점등 → 충전 완료 시 꺼짐 또는 색 변경)으로 들어오면 인식 성공입니다. LED가 깜빡임만 반복하거나 켜지지 않으면 (1) 거치대 어댑터 콘센트 접촉 불량 확인, (2) 배터리 셀 노화 가능성 — 'AI 모드 설정' 가이드 또는 LG전자 1544-7777로 진단 요청.
6. 6ThinQ 앱 연결 모델(A9K)은 앱에서 기기 제거 후 재등록A9K(2024) 등 ThinQ 연동 모델을 사용 중이고 Wi-Fi가 바뀌었거나 앱 연결이 꼬였다면, ThinQ 앱 → 해당 청소기 메뉴 → 기기 삭제 → 본체 전원 리셋(위 절차) → 앱에서 '기기 추가' 로 다시 등록합니다. 오리지널 A9(2017~)는 ThinQ 연동이 없으므로 이 단계는 생략합니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• AI 모드 설정
• 필터 청소
• 물걸레 키트 사용법
• 배터리 문제 (충전 안됨·사용시간 짧아짐)
• 흡입력 약함
• 작동 중 멈춤