고장 발생 해결방법

1. 1전원·코드 1차 점검유선 모델은 raw 후기상 '고온 스팀을 안정적으로 뿜어내려면 배터리 방식보다는 유선이 훨씬 파워풀하고 오래 써도 고장이 적다'고 인용됩니다. 벽 콘센트에 직접 꽂아 다른 전자제품이 정상 작동하는지 확인한 뒤, 청소기 본체의 전원 스위치를 3~5회 눌러 반응을 봅니다. 멀티탭·연장선에서만 안 켜지면 콘센트 문제일 가능성이 큽니다.
2. 2보일러 막힘 의심 — 물 종류 확인raw 자주 인용되는 안내: '반드시 깨끗한 수돗물(연수)만 사용해야 고장과 막힘을 막을 수 있다'. 정수기 물·생수·세제·향료 등을 넣어 사용했다면 보일러 내부 석회·이물질 막힘이 의심됩니다. 물탱크를 비우고 수돗물로 1~2회 헹궈낸 뒤 작동 테스트.
3. 3스팀 노즐·헤드 확인본체가 100℃ 고온 보일러를 거쳐 헤드로 스팀을 분사하기 때문에 노즐 안쪽이 석회·먼지로 막히면 작동은 되지만 스팀이 약해집니다. 본체 전원을 끄고 완전히 식힌 뒤(최소 30분), 헤드의 마이크로파이버 패드를 분리해 노즐 구멍이 막혀 있지 않은지 육안 확인. 화상 위험이 있어 절대 뜨거운 상태에서 분해하지 않습니다.
4. 4패드 세척·교체오염된 마이크로파이버 패드를 분리해 찬물에 헹구고 그늘에서 완전 건조. raw 사용자 다수 인용: '세제 없이 99.9% 살균 — 100°C 고온 스팀이라 화학 세제 불필요'. 패드만 새 것으로 바꿔도 청소력이 살아나는 경우가 많습니다.

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A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 스팀이 안 나옴