A/S 접수 방법 · 비용 · 소요 기간 해결방법

1. 1자가점검 먼저 끝내기전원이 안 들어오면 콘센트 변경·전원선 점검·터치 버튼 길게 누르기를, 온도가 이상하면 완전히 식힌 후 재시동·11단계 수동 조절 반응 확인을 먼저 시도한다. 같은 사이트 '전원-고장' / '온도-조절-이상' 페이지에 자가점검 순서가 정리되어 있다.
2. 2보증기간 확인구매일로부터 1년 이내인지 확인한다. 글램팜은 국내 브랜드로 1년 무상 A/S 가 가능하지만(naver_blog '글램팜은 국내 브랜드로 1년 무상 A/S가 가능해요'), '1년 넘어서 As도 못하고 고데기 사로사야하는거죠?' 같은 보증 종료 후 사례도 보고되어 있어(naver_kin) 보증기간 내라면 빨리 접수하는 편이 유리하다.
3. 3글램팜 고객센터(1644-3949) 또는 공식 사이트로 접수고객센터 전화 또는 공식 사이트(www.glampalm.co.kr/customer)에서 A/S 접수를 신청한다. 모델명(GP201 / GP201T / GP201TBK / GP201DL / GP201CL 등 박스·본체에 표기된 정확한 코드)과 증상, 구매일을 함께 전달하면 접수가 빠르다.
4. 4택배 수거 대기후기상 접수 다음 날 택배사가 직접 수거하러 오는 흐름이다(naver_blog '글램팜 고데기 AS 신청 … 1/7(수) A/S 접수를 신청해서 바로 다음 날 택배사에서 수거'). 본체와 함께 코드/캡 등 동봉 부속도 같이 보내야 검사가 빠르다.
5. 5수리 견적·비용 확인 후 진행유상 수리인 경우 견적이 안내된 뒤 진행 여부를 선택한다. GP201 사용자 후기상 '선 접촉 불량' 같은 단순 고장은 매번 1~2만 원 내외에서 처리된 사례가 있다(naver_blog '[3달 사용후기] … A/S 비용은 매번 1~2만 원 내외'). 발열판/회로 교체 등은 비용이 더 들 수 있어 견적을 받고 결정한다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 전원 안 켜짐
• 온도가 멋대로 오르내림 / 표시등 깜빡임