자동 물걸레 세척 문제 해결방법

1. 1롤러 걸레 머리카락 제거스테이션에서 걸레 롤러를 분리하고, 양쪽 끝과 롤러 표면에 감긴 긴 머리카락·실을 제거한다. 머리카락 엉킴은 롤러 자체 회전·세척력을 떨어뜨리는 가장 흔한 원인이다 (raw youtube 인용).
2. 2오수통·청수통 비우고 세척스테이션의 오수통(더러운 물)을 비우고 흐르는 물에 헹군다. 청수통도 새 물로 교체. 자동 세제 투입 모델은 세제 잔량도 확인한다.
3. 3스테이션 트레이·배수구 청소걸레 세척이 일어나는 스테이션 바닥 트레이를 분리해 흐르는 물로 닦는다. 배수구 주변에 끼인 머리카락·먼지가 물 흐름을 막아 '세척이 안 되는' 증상의 원인이 된다.
4. 4필터(오수 흡입 측) 청소raw 인용: '월 1회 청소기 청소하기 — 오수 흡입력을 떨어뜨리지 않게 하기 위해 필터 청소가 제일 중요'. 본체와 스테이션의 필터를 분리해 먼지를 털어내고 흐르는 물로 헹군 뒤 완전 건조시킨다.
5. 5세척 모드 재실행 + 앱 점검에코백스 앱에서 '걸레 세척' 또는 '스테이션 점검' 메뉴를 실행해 자가진단이 정상으로 뜨는지 확인. 70°C 세척·63°C 열풍 건조 사이클이 끝까지 완료되는지 본다.

A/S 정보