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N20 PRO
에코백스 · 로봇청소기
N20 PRO 트러블슈팅
1개 증상 가이드
모델 정보
모델 코드
DEEBOT N20 PRO
출시
2024년
보증기간
2년
메인 브러시·사이드 브러시에 머리카락 엉킴
에코백스 디봇 N20 PRO 라인은 메인 브러시 엉킴을 줄이기 위한 빗 모양 구조 "제로탱글(ZeroTangle)" 기술이 탑재된 모델입니다 (naver line 54: "제로탱글(ZeroTangle) 기술로 머리카락 엉키는 문제 최소화", naver line 129: "메인 브러시에 머리카락이 엉키는 문제를 해결하기 위해 빗 모양의 빗질 구조인 '제로탱글(ZeroTangle)'"). 즉 메인 브러시 자체는 머리카락이 엉켜도 자동으로 풀려나가는 구조이며, 엉김이 그대로 남아 청소력이 떨어진다면 ① 사이드 브러시(좌/우) 또는 메인 브러시 양 끝 베어링 부분에 누적된 머리카락, ② 흡입구·먼지통 입구 막힘, ③ 장기간 청소 안 한 상태에서의 잔여물 — 가 원인입니다. 반려동물 털·장발 가정에서 더 자주 발생합니다 (naver line 9: "고양이와 강아지 털이 많이 떨어지는 저희 집에서는 필수적인 기능이었고").
⏱ 10분
자가 해결률
90%
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