충전 안 됨 해결방법

1. 1LED 색으로 1차 판별충전 중에는 파란 LED, 완충되면 LED가 꺼집니다. 아예 불이 안 들어오면 어댑터/콘센트 쪽, 빨간불이 깜빡이면 배터리 쪽 문제일 가능성이 큽니다. 빨간불 깜빡임은 '배터리 문제' 페이지를 참고하세요.
2. 2어댑터(돼지코) 점검충전 어댑터를 다른 콘센트에 꽂아 보세요. 멀티탭이 아니라 벽 콘센트로 직접 연결해 보고, 그래도 LED가 안 들어오면 어댑터 자체 고장일 확률이 높습니다.
3. 3충전 케이블·단자 확인케이블이 본체 충전 단자에 끝까지 들어갔는지, 단자에 먼지·이물질이 끼었는지 확인합니다. 마른 면봉이나 에어 더스터로 단자를 가볍게 청소하세요.
4. 4거치대(도크) 사용 시 접점 확인벽걸이 거치대로 충전 중이라면, 본체를 거치대에서 떼고 어댑터를 본체에 직접 꽂아 충전이 되는지 확인합니다. 거치대 접점 문제면 본체 직결 시 정상 충전됩니다.
5. 5교차 테스트주변에 같은 V8/V10 어댑터가 있다면 바꿔서 꽂아 보세요. 다른 어댑터로 충전이 되면 어댑터 교체로 끝납니다. 그래도 충전이 안 되면 배터리 또는 본체 회로 문제로 넘어갑니다.

A/S 정보

같은 모델의 다른 증상

• 배터리 문제
• 배터리 빨간불 깜빡임 (충전 불량)
• 헤드(브러시 바) 회전 안 됨
• 흡입력 저하